accessibility_new

close

Ustawienia dostępności

refresh



Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków




Pliki do pobrania:

Informacja o terminach rozpatrywania niektórych reklamacji
Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków   
Formularz reklamacji (klienci indywidualni)     
formularz reklamacji (klienci instytucjonalni)


Reklamacje kartowe:

Formularz reklamacji kartowej (klienci indywidualni)     
Formularz reklamacji kartowej (klienci instytucjonalni)


Reklamacje dotyczące dostępności:

Formularz skargi ws. dostępności niektórych produktów i usług     
Informacja dotycząca zasad składania skarg na dostępność niektórych produktów i usług