Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków


Pliki do pobrania:

Informacja o terminach rozpatrywania niektórych reklamacji
Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków   
Formularz reklamacji (klienci indywidualni)     
formularz reklamacji (klienci instytucjonalni)




Reklamacje kartowe:

Formularz reklamacji kartowej (klienci indywidualni)     
Formularz reklamacji kartowej (klienci instytucjonalni)



INFORMACJE

Zastrzeganie, aktywacja kart płatniczych, 3D Secure:
    
800 888 888
61 647 28 46

Kod SWIFT:
GBWCPLPP

Blokowanie dostępu do Internet Bankingu
sms o treści
BI#identyfikator#PESEL
na numer telefonu
666 345 254